Polityka zwrotu kosztów

 

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka zwrotów dotyczy mebli i artykułów wyposażenia wnętrz zakupionych na stronie Modernsleekllc i skierowana jest do konsumentów w Polsce.

Klienci mogą zwrócić produkty bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od ich otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Warunki zwrotu

Zwracane produkty muszą być fabrycznie nowe, nieużywane i pozbawione jakichkolwiek śladów użytkowania, a ich opakowanie musi pozostać nienaruszone.

  • Oryginalne opakowanie, akcesoria, instrukcje oraz wszystkie elementy zestawu muszą być kompletne.
  • Zaleca się wykonanie zdjęć produktu przed wysyłką zwrotną w celu dokumentacji.
  • Produkty niespełniające warunków zwrotu mogą nie kwalifikować się do pełnego zwrotu środków.

3. Procedura zwrotu

Aby zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, należy skontaktować się z obsługą klienta:

Telefon: +1 (813) 531-0355

E-mail: info@modernsleekllc.com

W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, datę zakupu oraz informacje dotyczące zwracanego produktu.

Po zaakceptowaniu zgłoszenia udostępnimy etykietę zwrotną opłaconą z góry, którą należy wykorzystać do odesłania produktu.

4. Adres zwrotu

Wszystkie zwroty należy kierować na adres:

MODERN SLEEK LLC – Returns Department

3317 CANCUN DR E, JACKSONVILLE, FL 32225, Stany Zjednoczone

Prosimy dołączyć numer zamówienia oraz etykietę zwrotną, aby umożliwić szybką identyfikację przesyłki.

5. Koszty zwrotu

  • Koszty zwrotu pokrywa Modernsleekllc.
  • Etykieta zwrotna opłacona z góry może zostać wykorzystana bez dodatkowych kosztów dla klienta.
  • W przypadku skorzystania z innej metody wysyłki mogą wystąpić opóźnienia w procesie przetwarzania zwrotu.

6. Zwrot środków

Po otrzymaniu oraz sprawdzeniu zwracanego produktu zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych.

Zwrot obejmuje cenę produktu oraz pierwotne koszty wysyłki (jeżeli mają zastosowanie) i zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia.

7. Sytuacje wyjątkowe

  • Za podanie nieprawidłowych danych adresowych odpowiada klient, jednak Modernsleekllc pomaga w rozwiązaniu powstałego problemu.
  • W przypadku sporów stosowane są przepisy dotyczące ochrony konsumentów obowiązujące w Polsce.
  • Każda sytuacja jest analizowana indywidualnie w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania.

8. Dane kontaktowe

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN SLEEK LLC.

Nazwa firmy: MODERN SLEEK LLC

Adres: 3317 CANCUN DR E, JACKSONVILLE, FL 32225, Stany Zjednoczone

EIN: 99-1104549

Telefon: +1 (813) 531-0355

E-mail: info@modernsleekllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

9. Aktualizacje polityki

Polityka zwrotów może zostać zaktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej opublikowania.