1. Profil firmy
Modernsleekllc jest platformą internetową sprzedającą meble i artykuły wyposażenia wnętrz, prowadzoną przez amerykańską firmę MODERN SLEEK LLC.
Siedziba firmy znajduje się pod adresem 3317 CANCUN DR E, JACKSONVILLE, FL 32225, Stany Zjednoczone, a numer identyfikacyjny firmy to EIN: 99-1104549.
Platforma oferuje meble oraz produkty wyposażenia wnętrz dla rynku polskiego, w tym produkty przeznaczone do sypialni, salonu, jadalni, biura oraz innych pomieszczeń domowych.
Informacje dotyczące firmy:
Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN SLEEK LLC.
Nazwa firmy: MODERN SLEEK LLC
Adres: 3317 CANCUN DR E, JACKSONVILLE, FL 32225, Stany Zjednoczone
EIN: 99-1104549
Telefon: +1 (813) 531-0355
E-mail: info@modernsleekllc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
2. Nasze produkty
Modernsleekllc oferuje produkty meblowe oraz artykuły wyposażenia wnętrz, w tym:
-
Meble do sypialni.
-
Meble do salonu.
-
Meble do jadalni.
-
Meble biurowe.
Na stronie internetowej dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, w tym:
-
Wymiary.
-
Materiały.
-
Kolory.
-
Waga.
-
Szczegóły dotyczące produktu.
Przed wysyłką produkty są sprawdzane pod kątem zgodności podstawowych informacji dotyczących wymiarów, materiałów oraz konstrukcji z opisem produktu.
3. Logistyka i dostawa
Modernsleekllc realizuje dostawy na terenie Polski w ramach metody DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconymi wymaganymi opłatami celnymi i podatkami).
Zamówienia są przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Proces realizacji zamówienia obejmuje:
-
Weryfikację zamówienia.
-
Przygotowanie produktu.
-
Pakowanie.
-
Organizację transportu.
Klienci otrzymują informacje dotyczące statusu zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail.
4. Obsługa klienta
Zespół obsługi klienta Modernsleekllc jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach:
8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Klienci mogą kontaktować się poprzez:
E-mail: info@modernsleekllc.com
Telefon: +1 (813) 531-0355
Obsługa klienta udziela informacji dotyczących:
-
Produktów.
-
Organizacji dostawy.
-
Zamówień.
-
Obsługi posprzedażowej.
5. Płatności i bezpieczeństwo
Strona internetowa obsługuje bezpieczne metody płatności, w tym:
-
Visa
-
Mastercard
Wszystkie płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych i realizowane za pośrednictwem bezpiecznych połączeń wykorzystujących standardowe protokoły szyfrowania SSL/TLS.
Dane płatnicze są przetwarzane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa stosowanymi przez operatorów płatności.
Po dokonaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail i może sprawdzić informacje dotyczące realizacji zamówienia.
6. Polityka zwrotów
Modernsleekllc realizuje zwroty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi na stronie internetowej.
Klienci mogą zgłosić zwrot produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi spełniać następujące warunki:
-
Być nowy i nieużywany.
-
Nie posiadać śladów użytkowania.
-
Być kompletny wraz z elementami znajdującymi się w zestawie.
-
Znajdować się w odpowiednim opakowaniu zabezpieczającym.
Do zwracanego produktu należy dołączyć informacje umożliwiające identyfikację zamówienia.
7. Prywatność i ochrona danych
Dane osobowe gromadzone przez Modernsleekllc są wykorzystywane wyłącznie w celu:
-
Realizacji zamówień.
-
Obsługi płatności.
-
Organizacji dostawy.
-
Obsługi klienta.
-
Prowadzenia uzasadnionej działalności gospodarczej.
Dane osobowe klientów nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
Strona stosuje odpowiednie technologie zabezpieczające i szyfrujące w celu ochrony danych osobowych oraz informacji dotyczących płatności.
Klienci mogą kontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych oraz korzystania z praw wynikających z obowiązujących polskich i europejskich przepisów dotyczących ochrony prywatności.
Bezpieczeństwo połączenia internetowego
Cała witryna Modernsleekllc wykorzystuje standardową technologię szyfrowania SSL/TLS (HTTPS) w celu ochrony danych osobowych, informacji dotyczących płatności oraz danych przesyłanych pomiędzy przeglądarką użytkownika a systemami serwisu.
Wszystkie strony internetowe, w tym strony związane z procesem płatności, są dostępne za pośrednictwem protokołu HTTPS, co pomaga zapewnić poufność i bezpieczeństwo informacji podczas korzystania z serwisu.